지난 주 부터 Windows 7 에서 Adobe CC 접속이 안되는 문제가 발생되고 있습니다. (Windows 10은 상관 없음)
본 문제는 어도비에서 Windows 7 에 강제 종료를 적용된 경우라 해결방법에서 첨부된 링크를 통해 파일을 다운로드받아
실행하시면 다시 정상 사용이 됩니다.
(랜섬웨어 우려가 있어 강제 사용 중지를 했다는 등의 내용 때문입니다.)
Windows 7은 MS에서도 작년 초 지원이 종료된 버전입니다.
아직도 사용하신다면 Windows 10으로의 빠른 전환이 필요합니다.
<에러 화면 - Windows 7>
<해결방법>
1. Adobe 프로그램을 모두 종료합니다..
작업관리자에서 Adobe 관련 항목을 모두 종료합니다..
(램상주 프로그램에 Adobe 관련된 프로그램이 남아 있으면 해결이 안됩니다.)
https://download.microsoft.com/download/0/6/5/0658B1A7-6D2E-474F-BC2C-D69E5B9E9A68/MicrosoftEasyFix51044.msi
2. 위 링크에서 유틸 다운로드 (첨부파일)
3. 실행합니다. 그리고, 다시 CC 로그인하면 해결됩니다.