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자주 묻는 질문

 

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제목 [한글과컴퓨터] 홈페이지 온라인(이메일) 문의 방법
작성자 (주)소프트정보서비스 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-01-27
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  • 조회수 36

()한글과컴퓨터는 제품등록을 마친 회원에게 전화 상담 및 온라인 상담 서비스를 지원하고 있습니다
제품에 대한 온라인 상담을 진행하기 위해서는 먼저 회원가입을 해야 합니다
.

     

  - 일반 문의 제품 외 문의(제품문의는 답변 진행하지 않을 수 있습니다.)
  - 제품 문의 제품등록설치파일 다운로드제품 기능 등의 문의

       

 1. 한글과컴퓨터 홈페이지에서 [고객지원-온라인문의-제품문의]를 선택합니다.


   

 

 2. 로그인을 합니다.
  아직 회원이 아니시면 회원가입을 하세요.


   

 

 3. 제품 문의 페이지로 이동하며 글쓰기’ 버튼을 선택합니다.

    


 

 4. 문의하고자 하는 제품(문의분야)와 내용을 기입하고 등록’ 버튼을 누릅니다.
  증상에 대한 순서와 참고할 수 있는 파일이미지를 첨부해주시면 정확한 확인 및 답변을 드릴 수 있습니다


 

 5 . 제품 문의 페이지에서 답변상태가 답변완료되면 제목을 선택하여 상담 내용을 확인합니다.

     


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