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자주 묻는 질문

 

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제목 [한글과컴퓨터] 기업회원 관리 안내(대표ID/담당자ID)
작성자 (주)소프트정보서비스 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-06-19
  • 추천 추천하기
  • 조회수 151

대표 ID : 기업회원이 받을 수 있는 모든 서비스의 권한을 가진 ID
담당자 ID : 각 부서의 주요 담당자로 라이선스 현황, 계약서, 다운로드 메뉴에 대한 권한을 가진 ID. 최대 10개까지 생성 가능

 

 

1. 기업정보 변경 방법(대표 ID만 가능)
1) 로그인 후 마이페이지에서 기업정보 클릭

   

묶음 개체입니다.

 

 

 

2) 정보변경 요청 클릭

   

묶음 개체입니다.

 

 

3) 요청사항 기입 후 요청 버튼 클릭
-정보변경에 필요한 서류 첨부 필수. 서류가 불충분할 시 처리되지 않을 수 있습니다.


2. 담당자 ID 관리
1) 담당자 ID 초대(대표 ID만 가능)
ID 관리 > 담당자 초대를 통해 초대하고자 하는 담당자명과 ID(email) 입력합니다.

 

묶음 개체입니다.

    

 

 초대된 담당자에게 메일이 발송되어 초대되었는지 확인 가능합니다.

묶음 개체입니다.

   

 

2) 담당자 ID 삭제
 ㄱ) 대표 ID에서
  ID 관리 > 선택 삭제를 통해 담당자 ID를 삭제할 수 있습니다.

 

 ㄴ) 담당자 ID에서
  기업서비스 해지를 통해 담당자 ID가 직접 해지할 수 있습니다.
 

3. 대표 ID 이관 방법
 -담당자 ID가 없을 경우 먼저 담당자 ID를 초대한 후 이관하도록 합니다.
1) 이관할 담당 ID를 선택 > 대표 권한 이관

   

묶음 개체입니다.

 


2 ) 대표 ID 이관 완료

   

묶음 개체입니다.

 


이관된 계정으로 안내 메일이 발송됩니다.

묶음 개체입니다. 


이 외의 추가적인 한글과컴퓨터 문의사항은 아래의 연락처로 연락 부탁드립니다.

고객지원 (평일 9시-18시) : 국내고객 1566-5192

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