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자주 묻는 질문

 

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제목 [한글과컴퓨터] 제품지원서비스
작성자 (주)소프트정보서비스 (ip:)




·                  ()한글과컴퓨터는 제품 등록을 마친 회원에게 고객 지원을 제공해드리고 있습니다.



 

제품별 업데이트 지원

     



제품군

제품명

판매

지원 기간

업데이트

Windows

한컴오피스 2020

~ 2026

한컴오피스 2018

×

~ 2026

한컴오피스 NEO

×

~ 2025

한컴오피스 2014 VP

×

~ 2021

한컴오피스 2014

×

~ 2020

한컴오피스 2010 SE+

×

종료

×

한컴오피스 2010 SE

×

종료

×

한컴오피스 2010

×

종료

×

한컴오피스 2007 이하 제품

×

종료

×

Mac

한컴오피스 한글 2014 VP for Mac

~ 2022

한컴오피스 한글 2014 for Mac

×

~ 2020

모바일
(iOS/Android)

한컴오피스

신규 앱 출시 시

그래픽

이지포토 3 VP

~ 2021

이지포토 3

×

~ 2020

클라우드 서비스

한컴스페이스

서비스 운영 기간 내



제품별 상담 지원

제품을 등록하고 지원기간이 유효한 회원분들께 상담 서비스를 제공해드리고 있습니다.

제품

전화상담

온라인상담

한컴오피스

기업 및 기관용

제품 지원 기간 내

제품 지원 기간 내

가정 및 학생용

제품 등록 후 30일까지

제품 지원 기간 내

이지포토

기업 및 기관용

제품 지원 기간 내

제품 지원 기간 내

가정 및 학생용

제품 등록 후 30일까지

제품 지원 기간 내

모바일

미지원

제품 지원 기간 내

한컴스페이스

미지원

서비스 사용 기간 내

 

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