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제목 CC 로그인이 되지 않거나 Adobe서버에 접속 등 문제일 경우. (Windows 7 해당)
작성자 (주)소프트정보서비스 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-05-24
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  • 조회수 120

지난 주 부터 Windows 7 에서 Adobe CC 접속이 안되는 문제가 발생되고 있습니다. (Windows 10은 상관 없음)

본 문제는 어도비에서 Windows 7 에 강제 종료를 적용된 경우라 해결방법에서 첨부된 링크를 통해 파일을 다운로드받아
실행하시면 다시 정상 사용이 됩니다.

(랜섬웨어 우려가 있어 강제 사용 중지를 했다는 등의 내용 때문입니다.)

 

Windows 7은 MS에서도 작년 초 지원이 종료된 버전입니다. 

아직도 사용하신다면 Windows 10으로의 빠른 전환이 필요합니다. 

   

<에러 화면 - Windows 7>

 

텍스트이(가) 표시된 사진

자동 생성된 설명 텍스트이(가) 표시된 사진

자동 생성된 설명

 

 

<해결방법>

1. Adobe 프로그램을 모두 종료합니다.. 

작업관리자에서 Adobe 관련 항목을 모두 종료합니다.. 

(램상주 프로그램에 Adobe 관련된 프로그램이 남아 있으면 해결이 안됩니다.)

 

https://download.microsoft.com/download/0/6/5/0658B1A7-6D2E-474F-BC2C-D69E5B9E9A68/MicrosoftEasyFix51044.msi

2. 위 링크에서 유틸 다운로드 (첨부파일)

 

3. 실행합니다. 그리고, 다시 CC 로그인하면 해결됩니다.

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